Para iade politikası

İade ve değişim politikamız son derece basittir. Eğer satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, ürünün kullanılmaması şartıyla, ürünü iade edebilir yada değişim yapabilirsiniz

Kişiselleştirilmiş ürünler, kişiye özel hazırlanmaları / yeniden satılma imkanı olmaması ve 27.11.2014 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan Mesafeli Satışlar Yönetmeliği 15/b maddesine istinaden, iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Outlet / kordon / telefon kılıfı kategorilerindeki ürünler hariç; değişim / iade kargo bedeli Onywatch tarafından karşılanmaktadır. Outlet / kordon / telefon kılıfı kategorilerindeki ürünlerde, kargo gönderi bedelleri satın alma bedelinden düşülerek iade müşteriye ödenecektir.

Kişiye özel olarak, müşterinin kendi tercihlerine istinaden web sitemizden olmayıp üretilen ürünlerde, iade imkanı bulunmamaktadır. Değişim ödenen bedeli karşılayacak ürünlerle yapılabilir.

Ürün iadelerinde, Yurtiçi Kargo 954682926 iade koduyla satın aldığınız ürünü “Onywatch Rüya Saatçilik Limited Şirketi, John F. Keneddy Caddesi no:13/8 Kavaklıdere Çankaya Ankara” adresine; ürünü gönderdikten sonra takip numarasını info@onywatch.com.tr adresine iletiniz. Ürünü teslim aldıktan 1 işgünü sonrasında kartınıza para iadeniz gerçekleşecektir.

Ürün değişimlerinde, Yurtiçi Kargo 954682926 iade koduyla satın aldığınız ürünü “Onywatch Rüya Saatçilik Limited Şirketi, John F. Keneddy Caddesi no:13/8 Kavaklıdere Çankaya Ankara” adresine gönderdikten sonra takip numarasını info@onywatch.com.tr adresine iletiniz. Ürün teslim alındıktan 1 iş günü sonra yeni ürününüzü size göndereceğiz.